В рамках федерального проекта «Государство для людей» Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации реализовали цифровой сервис по жизненной ситуации «Защита от мошенников в сети» на Едином портале государственных и муниципальных услуг (далее – Госуслуги) в целях пресечения и предотвращения мошеннических действий (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection).
Сервис предоставляет выбор следующих ситуаций:
1. «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» — пошаговая инструкция, что делать, если вы уже сообщили пароль или код из СМС посторонним.
2. «Я хочу защититься от мошенников в сети» — профилактика: самозапреты (на кредиты и займов, сделки с недвижимостью, договоры связи), доверенный контакт (дополнительная защита аккаунта: при попытке восстановления пароля СМС приходит доверенному лицу для подтверждения), правила безопасности при телефонных звонках, методы противодействия финансовому мошенничеству, чек-лист по цифровой гигиене.
Дополнительные инструменты:
· Обучающие курсы по цифровой грамотности (от резервного копирования до распознавания дипфейков) (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/courses?s=9&p=1).
· База из 86 мошеннических схем с кратким описанием (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/schemes?s=9&p=1).
· Тест для проверки уровня цифровой грамотности (https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection/quiz).
· Памятка с полезными ссылками: на интерактивную карту с адресами МВД России, на подачу заявления, возможность подать жалобу онлайн, получить консультацию юриста, проверить кредитную историю, сообщить о подозрительном звонке, проверить сим-карты.
Особое внимание в сервисе уделено защите от фишинга, созданию надёжных паролей, безопасности мобильного устройства и профилактике телефонного мошенничества. Для детей и пожилых людей есть отдельные блоки с рекомендациями.
Ознакомиться с сервисом можно по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection